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Valutazione qualità

 

Casa Madonna della Neve effettua la rilevazione annuale della customer satisfaction (rilevazione della soddisfazione) degli ospiti, dei familiari, degli operatori attraverso la somministrazione di specifici questionari indicatori della qualità percepita nell’ambito di un processo di miglioramento continuo perseguito dalla Casa.

 

COLLEGAMENTO:

- La casa vista dagli ospiti

- La casa vista dai famigliari

- La casa vista dagli operatori

 

CUSTOMER SATISFACTION

Customer care operatori

Customer care parenti

Considerazioni su esito Questionari 2015

Considerazioni esito customer 2016

Operatori 2011-2016

Ospiti 2011-2016

Parenti 2012-2016

 

 

Carta dei Servizi

- Carta dei Servizi

 

Contatti

"Casa Madonna della Neve"

Via Manzoni n° 7

23834 Premana LC

Telefono: 0341 890288

Email: casamadonnadellaneve@virgilio.it